Условия доставки и оплаты

Важно!

• Наш интернет-магазин пользуется новой услугой Новой Почты - "Легкий возврат". Вернуть товар теперь еще проще. Вам надо назвать номер ТТН, по которой вы получали заказ, и сотрудник Новой Почты увидит данные для отправки товара обратно. Обращаем ваше внимание на то, что возврат товара должен оформляться без наложенного платежа. В противном случае мы не сможем принять товар.
• Если менеджер не уверен в совместимости запчасти и Вашей техники, компания может предложить внести частичную или полную предоплату за товар. Если запчасть не подошла, расходы за доставку в обе стороны оплачивает клиент.
• При самовывозе резерв заказа ограничен 7 дневным сроком, по истечению срока заказ отменяется без согласования с клиентом.
• Оплатить заказ на карту или по безналу можно в течении 14 дней. Если оплата не поступила - заказ отменяется автоматически.
• После оплаты обязательно необходимо сообщить номер заказа по телефону или написать на email. Если оплата не идентифицирована, она остается как неопределенная до востребования.

Условия гарантии

Условия обмена/возврата сенсоров и дисплеев.

Запчасти подлежат возврату:

• при сохранении товарного вида;
• при наличии товарного чека и фирменного товарного стикера;
• без механических повреждений;
• при наличии гарантийной пленки на дисплеях и сенсорных экранах, с пломбой и именным штампом. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Снятая и вновь наклеенная пленка НЕ принимается;
• без следов ремонта.

Возврат и обмен товара осуществляется только после предварительной диагностики детали. 

Условия возврата товара от клиента

Основываясь на Законе Украины о правах потребителей товар подлежит возврату в течении 14 дней с момента его покупки.

Условия возврата:

• товар без механических повреждений
• без следов использовани
• при наличии товарного чека и фирменного товарного стикера

Возврат товара производится через Новую Почту за счет клиента (во всех случаях). После получения возврата и выяснения обстоятельств оплата за товар и доставку возврата переводится на карту ПриватБанка в случае вины интернет-магазина в течении 5-ти рабочих дней.

Важно:

• в некоторых случаях возможна поставка аналога, поэтому товар может не соответствовать описанию на сайте.
• при получении товара на отделении компании перевозчика товар обязательно надо проверить на целостность.